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Près de 3 200 000 salariés sont employés dans le commerce en France, dont plus de la moitié dans le commerce de détail.

Les secteurs du commerce se caractérisent par la multiplicité des conventions collectives applicables : selon que l’on travaille dans un Monoprix, à la Fnac ou chez Courir, ce ne sont pas les mêmes droits qui s’appliquent.
C’est dans le commerce notamment que se sont fortement développés les contrats « précaires » à partir du début des années 80, faisant de ce secteur un véritable laboratoire de la déréglementation.

Plus de 36% des salariés sont à temps partiel dans le commerce de détail, proportion qui monte à 46% dans les grandes surfaces alimentaires (source INSEE).
La plupart des salariés sont payés au SMIC.

Les conditions de travail se sont fortement dégradées depuis 15 ans avec la déréglementation horaire (travail nocturne, travail dominical, annualisation).
La « polyvalence » est de plus en plus souvent imposée dans le but de ne plus reconnaître les métiers et les qualifications.

Dans un secteur fortement sous-syndiqué, les salariés de nos secteurs souffrent de la faiblesse du rapport de force qui justifie notre priorité de syndicalisation.

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